3月28日，昌平区召开接诉即办工作调度会，研究近期接诉即办工作的重点难点问题。区委书记甘靖中主持会议，强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，增强为群众办实事解难题的自觉性和坚定性，加强主动治理，注重协同配合，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。

会议听取了关于集中供暖问题和安置房项目房产证办理情况的汇报，指出，集中供暖是关乎群众生活品质的民生大事，要兼顾企业经营发展和民生兜底保障，明确工作路径，做好工作预案，确保群众温暖过冬；房产证办理是接诉即办工作中的“硬骨头”，也是各级各部门关注的重点难点，要围绕“七有”要求和“五性”需求，从人民群众实际利益和现实问题出发，加强属地政府和相关部门统筹联动和协同配合，抓好“每月一题”，切实解决好人民群众的操心事烦心事揪心事。甘靖中强调，接诉即办是践行初心使命、解决民生问题的有力抓手。全区上下要充分认识做好接诉即办工作的重要意义，全力抓好工作落实，不断推进“城乡治理协调发展先行区”建设；要深化未诉先办，按照年度主动治理任务和解决问题清单，切实办好一批群众身边的实事；要加强统筹谋划，理顺体制机制，配足配强人员力量，形成高效和有序运转的工作体系，整体提升工作质效；要结合“作风建设年”主题活动的开展，树立大抓基层、到一线解决问题的鲜明导向，打通抓措施落实的“最后一公里”，认真办好各类诉求，推动全区接诉即办工作质量整体提升。

区领导张鑫、杨仁全、郭清尧、王红敏、王建参加。

来源：区广播电视网