充分发挥物管会(业委会)的桥梁作用。持续监督和协助物业企业按照服务合同尽职履责，不断提高辖区物业管理水平，进一步推动物管会从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。⠂ 

建立考核奖惩机制。以规范物业服务行为为核心，坚持每月针对物业企业进行考核打分，通过排名通报、表彰建立、约谈整改等措施，不断提升物业服务水平。

积极改进工作方法。引入新办件人，通过“老带新”方式帮助新办件人迅速掌握沟通技巧和工作步骤，提高工作效率;拓展沟通渠道，通过电话、微信、面谈等多种方式增进与来电人的沟通交流，尽最大努力赢得群众理解与支持。

来源：新华街道